quarta-feira, 27 de novembro de 2019

Surgimento da Gestão de Qualidade



Com a Revolução veio uma nova ordem produtiva, onde o foco era a padronização e produção em larga escala não mais customização, era melhor vender muito do que para poucos.
A época da Revolução Industrial foi marcada pela Administração Científica desenvolvida por Frederick W. Taylor, onde o trabalho era dividido em frações, repetidas vezes. Os operadores não planejavam e nem criavam, somente produziam e eram inspecionados.

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